Dal 01 Febbraio è attivo il servizio Hear/t dedicato alle persone sorde.
Il servizio sarà adottato all’interno del centro commerciale Gran Shopping Mongolfiera Molfetta in virtù dell’attenzione che il centro investe nelle attività di responsabilità sociale.
Hear/t è il servizio di video-interpretariato simultaneo in lingua dei segni italiana (LIS), offerto ai clienti sordi e al personale dei punti vendita per garantire, attraverso uno smartphone o tablet, una comunicazione completa e professionale di assistenza alle vendite.
Ogni dialogo durante un acquisto o per qualunque necessità tra il cliente sordo e il personale del centro diventerà semplice, professionale, più inclusivo e accessibile.
Hear/t si colloca come servizio innovativo e fondamentale per fornire alla persona sorda tutti gli strumenti comunicativi indispensabili per la sua completa integrazione in un contesto come quello di un outlet nel processo di valorizzazione di tutti i punti che costituiscono il bilancio di sostenibilità ESG (Environmental – Social – Governance), con focus sul tema “Social”.
Per accedere al servizio gratuito, basta registrarsi al seguente link:
Hear/t